ALGEMENE VOORWAARDEN & GDPR
De Plaats voor de wagen.– We hebben verschillende wagens, aanhangwagens, en zelf rijdende wagens, het beste vergelijk je deze met een grote caravan, of een mobilhome, hiervoor dient men een ruime doorgang te voorzien, zowel in hoogte als breedte.
– De staanplaats moet een vlakke en stabiele bodem hebben. De plaats waar de wagen geparkeerd moet worden mag niet hellend zijn.
– Indien de wagen op de openbare weg moet opgesteld worden, dan is het de klant die de nodige documenten aanvraagt bij de gemeente, alsook zorgt de klant voor de nodige signalisatie, en eventuele andere vergunningen.
– De klant voorziet een gewoon stopcontact, onbelast. Verlengkabel hebben we altijd bij (40m)
– We bespreken de aankomst tijd met u, normaal is dit ruim een uur op voorhand, tenzij anders overeengekomen, we hebben deze tijd nodig om de nodige voorbereidingen te doen, er moet bij aankomst iemand aanwezig zijn die ons toegang kan geven tot de staanplaats / locatie, deze ook weet zijn, en ook toegang tot een werkend stopcontact. Zonder dit kunnen wij niet tijdig starten, en zal uw feest ingekort worden.
– We bellen ALTIJD iedereen nog even op, dit is meestal een kleine week voor de start van het feest, Wij overlopen dan alles wat er in onze agenda staat, u kan dan nog aanpassingen doorgeven, aantal personen, hierna wordt het nodige inkopen gedaan, de factuur gemaakt, en kan er niets meer aangepast worden..
– De artikelen worden niet verpakt en worden ter plaatse geconsumeerd.
– Wij bedienen niet aan tafel.
– Alle kosten inzake locatie, signalisatie en elektriciteit zijn voor de rekening van de klant.
– Alle prijzen op de site zijn inclusief BTW, we werken met verloren verpakking.
Voorwaarden ivm betaling.– Bij reservatie ontvangt u een reservering email, hierop wordt er een voorschot gevraagd, u heeft 2 weken de tijd om dit te betalen, bij niet betaling, kunnen wij uw feest zonder enige waarschuwing verwijderen uit onze agenda.
– Bij aankomst op uw feest, krijgt u een overzicht/afrekening, u dient het volledige bedrag bij aankomst te betalen, dit kan cash of via bankcontact, overschrijvingen zijn tenzij op voorhand overeengekomen NIET mogelijk.
– Ongeveer één week voor de effectieve feestdatum, nemen wij contact op met u om het definitieve aantal personen te bevestigen. Dit aantal is de basis waarop de berekening zal gebeuren voor de factuur/afrekening.
Voorwaarden inzake annulering.– Bij annulering tot 60 kalenderdagen voor datum van het evenement wordt 50% van het voorschot niet terug betaald.
– Bij annulering na 60 kalenderdagen voor datum van het evenement wordt het voorschot niet terugbetaald.
Diverse bijkomende voorwaarden.– Indien wij niet kunnen aanwezig zijn op een feest door het gevolg van overmacht, weersomstandigheden, technische problemen, gezondheidsproblemen, e.a., dan kunnen de opdrachtgevers geen enkele schadevergoeding eisen.
– Wij voorzien vuilbakken aan de wagen’s, hierin kan alle afval van de Pizza ingedaan worden, we nemen het afval ook mee. Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventueel zwerfvuil.
– Schade aan de mobiele wagen aangericht door derden tijdens het uitvoeren van een opdracht, zal verhaald worden op de betrokken personen, indien die onvermogend zijn, of onbekend wordt de schade verhaald op u.
– Wij voorzien in de offerte aanvraag, een door ons ingeschatte aantal pizza's, dit is afhankelijk van de door u opgegeven aantallen bij de offerte aanvraag.Dit is een richt aantal, U kan meer pizza's laten maken of ook minder, alle uiteindelijk bestelde pizza's worden aangerekend, of uw gasten deze nu opeten of niet.
– We proberen altijd pizza's te bakken volgens ‘goede kookkunst’, wenst u toch iets harder of zachter gebakken, moet u dit melden tijdens het feest, we zullen dit dan indien mogelijk oplossen, achteraf kunnen we hier weinig aan doen.
– Wij voorzien, de door u gereserveerde aantal pizza's, dit zijn allen verse producten, wij kunnen deze helaas niet terugnemen, u dient dan ook alle bestelde pizza's te vergoeden. Anderzijds te weinig bestelde pizza's kunnen wij ook niet verhelpen, wij hebben geen verborgen koeling waar er nog wat uitkomen in geval van nood, maw op=op.Het effectieve uiteindelijk bestelde aantal pizza's wordt als aantal genomen, dit is niet het aantal dat u in de offerte aanvraag krijgt, maar het aantal dat een kleine week op voorhand met u wordt besproken, dit aantal staat ook op de afrekening, welke u krijgt net voor de start van het feest.
- Het eventueel niet gebakken pizza deeg, en ander materiaal kan u indien u wenst toch laten afbakken, of zelf in de koeling / diepvries steken, voor zelf later te gebruiken.Wij beginnen elk feest, met vers en nieuwe ingrediënten.
– U verklaard zich uitdrukkelijk akkoord met alle voorwaarden die hier omschreven staan.
